台電推出111政府專屬短碼簡訊平台 緩解民眾遭詐騙風險。
為因應近年來不斷增加的詐騙風險,台灣電力公司(台電)宣布自2024年1月起,將推出全新的防範措施以降低民眾遭冒充政府簡訊詐騙的風險。這項新舉措將透過數位發展部開發的111政府專屬短碼簡訊平台,以統一的發訊號碼「111」發送「電費未繳提醒」簡訊給民眾。
這些簡訊內容僅提供民眾未繳電費的電號及月份資訊,並不含任何連結或要求個人資訊,確保民眾安全。此外,民眾若對簡訊內容有任何疑問,可撥打台電客服專線1911或165反詐騙專線進行確認,以確保個人資訊安全。
台電表示,這項名為「111短碼簡訊」的新系統易於辨識,且無法被偽造,僅政府機關經過認證後方能運用,有助於防範電費詐騙的發生。台電呼籲民眾於1月起提高警覺,確認收到的電費未繳提醒簡訊來源是否為「111」號碼。並強調:「只此一家、別無分號」,民眾若收到非「111」號碼、但署名為台電的電費未繳提醒簡訊,請務必提高警覺,以免遭受詐騙。